سياسة الخصوصية

ما البيانات التي نجمعها

• عند تقديم طلب لمحل، اسم المحل وبياناته، وساعات العمل، ورابط Google Maps، والصور، واسم المسؤول عن التواصل ورقم هاتفه وبريده الإلكتروني، واسم صاحب المحل الذي يوقّع القسم.
• عند مراسلتنا عبر نموذج التواصل، اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك.
• عند زيارة الموقع، مدينتك التقريبية بناءً على عنوان IP، لنعرض لك المحلات القريبة منك. لا نحتفظ بعنوان IP.
• نحفظ في متصفحك اللغة والمدينة اللتين اخترتهما. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلانات أو التتبّع.

لماذا نستخدمها

• لمراجعة الطلبات والتأكد من أن الموقّع هو صاحب المحل.
• لنشر صفحة المحل وإرسال تذكيرات تجديد القسم.
• للرد على الرسائل والبلاغات.

ما الذي يُعرض علناً

تعرض صفحة المحل اسمه وفئته وعنوانه وساعات عمله وصوره وتاريخ القسم وتاريخ التجديد. لا يُنشر اسم صاحب المحل ولا هاتف التواصل ولا بريده الإلكتروني.

مع من نشاركها

لا نبيع البيانات. نحفظها لدى مزوّدين يُبقون الموقع يعمل، Supabase (قاعدة البيانات والصور)، وResend (إرسال البريد الإلكتروني)، وNetlify (استضافة الموقع والمدينة حسب IP). يعالجون البيانات وفق تعليماتنا فقط.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات المحل ما دام مُدرجاً. عند إزالة المحل نحذف بياناته خلال 12 شهراً، ما لم يقتضِ القانون غير ذلك. تُحذف رسائل التواصل بعد 12 شهراً.

حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. راسلنا على hallallkosova@gmail.com وسنرد خلال 30 يوماً. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى وكالة المعلومات والخصوصية في كوسوفو.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، نحدّث التاريخ أعلى الصفحة. وفي التغييرات المهمة نُبلغ أصحاب المحلات عبر البريد الإلكتروني.